Anonim

Dean Drobot / Shutterstock

Sociálne médiá zmenili digitálny marketing. Spotrebitelia sa teraz dozvedeli o najnovších produktoch a službách zo svojich sociálnych kanálov. Nie všetky sociálne siete sú však vytvorené rovnako. Napríklad reklama, ktorá na Twitteri funguje veľmi dobre, môže mať na Facebooku slabú výkonnosť. Preto je dôležité porozumieť tomu, ako každá platforma pracuje na správaní reklamného obsahu na každej stránke.

Našťastie, učenie sa povrazov marketingu sociálnych médií nevyžaduje obchodný titul.

Marketing sociálnych médií sa často môže cítiť ako abstraktná prax. Tento článok vám pomôže s nasledujúcimi otázkami:

  • Ako sa môžem dozvedieť o výhodách marketingu sociálnych médií?
  • Kde sa môžem naučiť zručnosti v oblasti sociálnych médií?
  • Ako môžem získať bezplatný marketing sociálnych médií?
  • Aké kvalifikácie potrebujete, aby ste boli predajcom sociálnych médií?

Dvaja odborníci - Megan Stulberg, samostatne zárobkovo činná osoba v oblasti sociálnych médií a obsahu, a Alan Murdock, kreatívny riaditeľ marketingu Green Vine Marketing a zakladateľ Murdock Media Production - sa zapojili do tohto nového, inovatívneho sveta reklamy.

Ako sa naučiť marketingu sociálnych médií

Podľa Stulberga je prvou vecou pochopiť, ktorá oblasť sociálnych médií je pre vašu značku najvýznamnejšia.

Ak chcete zamerať svoje zameranie, opýtajte sa sami seba: „Chcete sa zamerať na tvorbu obsahu, stratégiu, komunitné riadenie, digitálny marketing, platené médiá alebo ďalej?“povedal Stulberg. „Kde sú tvoje najsilnejšie schopnosti?“

Aj keď existuje niekoľko lacných a bezplatných certifikácií a zdrojov online (pozri nižšie), najdôležitejšia prax je priamo pred vami: „Môže to znieť očividne, ale najlepším nástrojom sociálnych médií sú samotné sociálne médiá, “povedal. Stulberg. „Zdroje sú práve tam. Sledujte, čo robia značky, sledujte, čo sa javí vírusovo a prečo, študujte vzorce zapojenia ovplyvňujúcich faktorov a sledujte, ako je obsah ovplyvňovaný novými funkciami platformy.“

Kde sa učiť zručnosti sociálnych médií

Murdock odporúča rôzne zdroje na učenie sa tohto relatívne nového typu marketingu. Sledujte najnovšie webové stránky ako Social Media Examiner a sledujte najnovšie správy a trendy v odbore. Navrhuje tiež pravidelné preberanie a študovanie bielych kníh o sociálnych médiách.

„Existuje mnoho spoločností poskytujúcich údaje, ktoré poskytujú súčasné postupy, “uviedol. „Áno, snažia sa predať svoje dátové služby, ale pre mnohé z nich sú dobre spustené kanály sociálnych médií východiskovým bodom ich služby. Chcú, aby ste boli úspešní, aby ste si mohli kúpiť to, čo ponúkajú. v týchto správach sú dobré informácie. ““

Vyhľadajte tiež online kurzy, semináre a workshopy, ktoré vám pomôžu zdokonaliť sa.

„Aj keď to často nie je potrebné, certifikácie ako Facebook Advertising Blueprint, Google Analytics Academy a certifikácia Inbound Marketing Certification od HubSpot sú neuveriteľne vzdelávacími nástrojmi pre začiatočníkov a tiež vyzerajú skvele pri pokračovaní, “dodal Stulberg.

Tu je niekoľko online zdrojov, ktoré vám pomôžu začať s učením. Nie všetci sú slobodní, ale môžu byť omnoho dostupnejší ako návrat do školy.

Lynda

Z hlavných stránok spoločnosti LinkedIn zostavuje Lynda videohovory od odborných učiteľov, ktoré si môžete prezrieť na akomkoľvek zariadení. Členstvo začína na 19, 99 dolárov mesačne, čo vám poskytuje neobmedzený prístup k celému obsahu stránky.

Táto stránka ponúka celý rad kurzov od základov, napríklad Facebook pre firmy, až po špecializované a pokročilejšie témy, ako sú sociálne médiá pre vládu a firemné videotýždenníky.

Možno už máte nárok na bezplatné členstvo, najmä ak začínate soloprén. Informujte sa u miestnej knižnice, či vám ponúka bezplatné členstvo v knižnici.

EDX

edX - ktorý tiež prevádzkuje mooc.org - je masívny poskytovateľ otvorených online kurzov (MOOC). Mnohé z kurzov sú stimulované samostatne, ale sledujú tradičnejší pocit z triedy ako prístup pre domácich majstrov. Avšak aj triedy s dátumom začiatku a ukončenia umožňujú ľuďom prístup a interakciu s obsahom po skončení kurzu.

Medzi významné kurzy patrí Správa povesti v digitálnom svete od Curtin University (self-templed) a Social Media Marketing od Boston University (šesť týždňov). Členstvo je bezplatné.

Coursera

Coursera zostavil mnoho MOOC z popredných univerzít, napríklad Yale University a Stanford. Členstvo je bezplatné, ale niektoré kurzy vyžadujú platbu.

Je možné zaplatiť za certifikáciu, čo znamená, že ste úspešne absolvovali kurz. Napríklad Coursera ponúka špecializáciu marketingu sociálnych médií z Northeastern University.

údom

Podobne ako Lynda, inštruktori Udemy sú lídrami v odbore, a nie akademikmi. Aj keď v prípade Udemy platíte za každý kurz individuálne a nie za mesačné členstvo, existuje viac aktuálnych a špecializovaných výberov, ako sú Facebook Ads a Facebook Marketing Mastery a Instagram Marketing: Krok za krokom až 10 000 stúpencov. Navyše, veľa kurzov je pod 20 dolárov.

Skillshare

Na rozdiel od vyššie uvedených stránok je program Skillshare zameraný na tvorcov. Inými slovami, ktokoľvek môže podať kurz spoločnosti Skillshare. Výsledkom je, že obsah je oveľa prispôsobenejší. Napríklad Brian Peters, stratég pre digitálny marketing v spoločnosti Buffer, ponúka vlastný kurz Úvod do stratégie sociálnych médií.

Členstvo je bezplatné, ale prístup k určitému obsahu vyžaduje prémiové členstvo, ktoré stojí 15 dolárov mesačne.

Ďalšie zdroje marketingu sociálnych médií nájdete v príručkách Business News Daily na Facebooku, Twitteri, YouTube a Snapchat.

Ako pritiahnuť pozornosť sociálnych médií

Získavanie pozornosti bezplatných sociálnych médií prichádza s háčikom: Vyžaduje si kreativitu, nejaký hák. Nemusí to nevyhnutne znamenať vysoký rozpočet alebo vysokú výrobnú hodnotu, ale tento koncept musí byť niečo, čo ľudia považujú za dostatočne pútavé a vzrušujúce, aby zverejňovali svoje účty. Iba pridaním značky hashtag tu získate požadované výsledky.

„Najlepším spôsobom, ako získať bezplatný marketing sociálnych médií, je vytvoriť zaujímavé udalosti, priestory alebo produkty, ktoré povzbudia vaše publikum, aby fotografovalo a zdieľalo, čo robíte, “uviedol Murdock. „Neviem, koľko fotografií z tematického parku, ktoré som videl vo svojom informačnom kanáli tento týždeň a uverejnili ich priatelia a známi, ale každá z nich mi drží toto miesto pred sebou, keď premýšľam o dovolenke.“

Často to môže znamenať prispôsobenie akéhokoľvek projektu, udalosti alebo priestoru, ktorý musí byť pre oko príjemnejší. Napríklad plánovači večierkov často vytvárajú fotografické kabíny, ale pridávajú logá a značky hashtag na povzbudenie ľudí, aby uverejňovali obsah online.

"[Choď] kvalita pred kvantitou, " povedal Stulberg. „Buď úmyselný … Sledovanie práce sociálnych médií ako základnej úrovne je jednou z najväčších chýb, ktoré môže spoločnosť urobiť.“

Kvalifikácia obchodníka so sociálnymi médiami

V obchodnom svete bolo tradične ťažké vystúpiť z radov bez titulov na vysokej škole alebo univerzite. Avšak, on-line obchod urobil to menej lepkavý bod. Internet sa neustále mení a vyvíja sa rýchlejšie, ako dokáže ktorýkoľvek certifikačný program držať krok.

Inými slovami, zážitkové zručnosti získané mimo učebne môžu byť cennejšie ako znalosti učebníc. Dobrým príkladom môže byť úspešné zapojenie sociálnych médií. Zapojenie online publika si vyžaduje nielen to, aby bol efektívnym komunikátorom, ale vyžaduje aj jedinečný druh kreativity a stratégie.